Assistant de support client
Répond à vos clients 24 h/24 à partir de votre base de connaissances et passe la main à un humain avec tout le contexte.
Conseil en logiciel & IA
Nous concevons et développons des applications web et mobiles taillées pour votre activité, et nous intégrons l’intelligence artificielle aux outils que vous utilisez déjà. Du premier atelier à la mise en production, et bien au-delà.
Les technologies que nous utilisons au quotidien
Notre expertise
Une seule équipe pour cadrer, concevoir, développer et exploiter vos logiciels. Nous allions vision produit, ingénierie solide et IA appliquée.
Plateformes métier, produits SaaS, portails clients et outils internes : rapides, sécurisés et conçus pour monter en charge.
En savoir plusApps iOS et Android, natives ou multiplateformes, pensées pour le terrain : mode hors ligne, notifications, paiements.
En savoir plusRendez vos logiciels existants plus intelligents : CRM, ERP, outil de support, intranet ou applications historiques.
En savoir plusDes assistants et des agents qui lisent vos documents, répondent aux questions et enchaînent les tâches dans vos outils.
En savoir plusAudits techniques, architecture, cartographie des opportunités IA et feuilles de route : des recommandations claires, sans jargon.
En savoir plusNotre façon de travailler
Notre nom le dit : un logiciel n’est jamais terminé. Nous travaillons par cycles courts : vous voyez les avancées toutes les deux semaines et pilotez sur des résultats concrets.
Ateliers, recherche utilisateur et étude technique pour poser le bon problème.
UX, design d’interface et architecture, validés sur des prototypes cliquables.
Développement itératif, tests automatisés et démo à la fin de chaque sprint.
Mise en ligne, supervision, support et amélioration continue guidée par les données.
Cas d’usage
Des applications concrètes que nous concevons et intégrons, chacune adaptée à votre contexte et à vos données.
Répond à vos clients 24 h/24 à partir de votre base de connaissances et passe la main à un humain avec tout le contexte.
Extrait les données de factures, contrats ou formulaires et les injecte directement dans vos systèmes.
Interrogez en langage naturel votre documentation, vos wikis et vos espaces partagés, sources à l’appui.
Des agents qui trient les e-mails, qualifient les prospects, préparent les devis ou mettent à jour vos fiches.
Anticipez la demande, détectez les anomalies et générez des rapports lisibles à partir de vos données métier.
Recherche intelligente, recommandations, résumés ou commande vocale : de nouvelles possibilités pour vos utilisateurs.
Pourquoi ISOCOD
Conseil, design, développement et IA sous un même toit : pas de relais, pas de perte d’information.
Backlog partagé, démo à chaque sprint, estimations claires. Vous savez toujours où en est votre projet.
Architecture propre, tests et documentation. Votre code vous appartient et reste maintenable.
Conception conforme au RGPD, minimisation des données et choix de modèles adaptés à vos contraintes.
FAQ
Tout dépend du périmètre, des plateformes et des intégrations. Nous commençons toujours par une courte phase de cadrage qui aboutit à une estimation détaillée et à une feuille de route priorisée : vous décidez en toute connaissance de cause.
Oui, c’est même l’une de nos spécialités. Nous connectons l’IA à vos outils via leurs API, leurs bases de données ou leurs documents, sans reconstruire ce qui fonctionne déjà.
Chaque solution est conçue autour de vos exigences de sécurité et de conformité : contrôle d’accès, chiffrement, journalisation, choix du fournisseur et de la région d’hébergement, et options de modèles privés ou auto-hébergés.
Nous recommandons la technologie adaptée à vos utilisateurs, à votre budget et à votre feuille de route. Le multiplateforme couvre la plupart des besoins ; le natif s’impose pour des fonctions avancées de l’appareil ou des performances exigeantes.
Oui. Nous commençons par un audit technique, stabilisons ce qui doit l’être, puis poursuivons le développement selon un plan clair.
Nous proposons des formules de maintenance, de supervision et d’amélioration continue. Un logiciel, et l’IA plus encore, gagne en qualité avec les données d’usage réelles.
Dites-nous où vous voulez aller. Nous vous répondons sous un jour ouvré avec une première analyse et les prochaines étapes.